Datum: 21-03-2022

Gebruiksvoorwaarden

1. Introductie

Slowby is een sociale onderneming met als missie slow travel toegankelijker te maken, momenteel in het proces van registratie en onderworpen aan de Belgische wet. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van de website en het gebruik van de planningstool (gezamenlijk ons "Platform") aangeboden door Slowby.

Het gebruik van dit platform is onderworpen aan een aantal regels. Hieronder vind je de algemene voorwaarden van ons platform, omdat wij ervan overtuigd zijn dat duidelijke regels de beste garantie zijn voor een respectvolle community. Door gebruik te maken van enige vorm van dienstverlening van Slowby, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

Omdat Slowby de feedback van de gebruikers van haar platform op prijs stelt, verwelkomen wij alle ideeën om het platform verder te verbeteren. Je kan jouw suggesties mailen naar hello@slowby.travel.

2. Trips

Stappen om een secret trip te plannen

1. Planningstool

Reizigers plannen hun reis met behulp van de Slowby planningstool, minimaal 5 dagen voor hun eerste reisdag. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor de in de planningstool verstrekte informatie. Eenmaal ingevulde informatie in de planningstool kan niet meer gewijzigd worden.

2. Wie kan een reis plannen

Reizigers moeten ouder zijn dan 18 jaar om een reis met Slowby te kunnen plannen. Reizigers jonger dan 18 jaar moeten altijd met volwassenen reizen, behalve als reizigers een officiële toestemming laten zien, ondertekend door een ouder. Elke aanvraag moet worden gestuurd naar trips@slowby.travel.

3. Wat is inbegrepen‍
  • Dag-tot-dag secret reisplan: Jouw trip is secret. Je krijgt je eerste reisplan 3 dagen voor je vertrekt. Als je eenmaal onderweg bent, krijg je 's avonds je reisplan voor de volgende dag. Spannend!
  • Zorgvuldig gekozen bezienswaardigheden onderweg: Met behulp van onze slow travel ervaring en open data zoeken wij de beste routes en nieuwe plaatsen voor jou om te ontdekken.
  • Kampeer in de tuin van ervaren hosts: Met onze fantastische ambassadeurs van Welcome To My Garden regelen we een eenvoudige en veilige kampeerplek voor jou voor de nacht.

    Draag bij tot regeneratief toerisme: Met jouw trip heb je een positieve impact op de lokale gemeenschappen en economie om je heen. Voor elke overnachting in een tuin gaat er een donatie van €5 (inbegrepen in de prijs) naar een impactvol initiatief gekozen door de Welcome To My Garden-ambassadeurs.
  • Advies en support van ervaren trage reizigers: Onze checklist maakt het je gemakkelijk om in te pakken. Mocht je iets nodig hebben, we zijn er om je te helpen! Tijdens je reis kan je ons altijd bereiken via WhatsApp om een vraag te stellen of gewoon je enthousiasme te delen!
4. Wat is niet inbegrepen
  • Trage reizigers zorgen voor hun eigen uitrusting, waaronder hun fiets, fietsuitrusting en kampeermateriaal.
  • Treintickets: vanaf jouw station kunnen reizigers ofwel direct fietsen ofwel eerst de trein nemen. In het geval dat ze de trein nemen, kopen ze hun eigen treintickets direct in het station.

Regels voor een overnachting in de tuin van een Welcome To My Garden-ambassadeur

Met de ambassadeurs van Welcome To My Garden, een non-profit netwerk van burgers die gratis kampeerplekken aanbieden aan trage reizigers in hun tuin, regelt Slowby een eenvoudige en veilige plek voor de nacht. Door gebruik te maken van Slowby, gaan reizigers dus ook automatisch akkoord met de gebruiksvoorwaarden van Welcome To My Garden waaronder, maar niet limitatief:

1. WTMG-ambassadeurs zijn burgers, geen dienstverleners

WTMG-ambassadeur zijn burgers die hun tuin vrij ter beschikking stellen aan trage reizigers om er te overnachten. Zij zijn geen dienstverleners.

2. Faciliteiten

WTMG ambassadeur stellen hun tuin ter beschikking voor reizigers om te overnachten. De faciliteiten kunnen verschillen van tuin tot tuin. Sommige ambassadeurs bieden toegang tot douches, anderen niet. Reizigers zullen altijd toegang hebben tot toiletten (binnen of buiten). Reizigers worden vooraf geĂŻnformeerd over de beschikbare faciliteiten.

3. Respect voor de natuur 

Respect voor de natuur: gebruikers moeten bij vertrek al hun afval meenemen. Reizigers moeten altijd respect hebben voor de natuur, de tuin van de ambassadeur en hun omgeving, en zich houden aan het Leave No Trace principe.

4. Respect voor de ambassadeur en de buren

Reizigers moeten altijd respectvol omgaan met de tuineigenaren en lawaai tot een minimum beperken. Ze moeten zich ook houden aan alle eisen die de ambassadeurs hebben gesteld.

5. Disclaimer

Slowby is niet verantwoordelijk voor verlies, schade of letsel als gevolg van het gebruik van de website en/of tijdens een verblijf in de tuin van een WTMG-ambassadeur.

6. Communication

‍Op de dag van aankomst dienen reizigers een bericht te sturen of te bellen met de WTMG-ambassadeur en de informatie te geven over de geschatte tijd van aankomst. Slowby zal het telefoonnummer van de reizigers doorgeven aan de ambassadeur en vice versa. Deze privé-informatie mag door beide partijen niet aan externe partijen worden doorgegeven.

Annuleringen en terugbetalingen

Annulering door de reiziger 

In het algemeen moeten annuleringen gestuurd worden naar trips@slowby.travel met vermelding van je volledige naam. De datum in de e-mail zal van kracht zijn voor deze annulering. Terugbetalingen worden gedaan binnen 1 maand op de betaalmethode gebruikt bij het afrekenen.

Tot 30 dagen voor de eerste reisdag

Annuleerbaar: Ja | Terugbetaling: Ja, volledig terugbetaald

Tussen 30-7 dagen voor de eerste reisdag

Annuleerbaar: Ja | Terugbetaling: Ja, uitgezonderd een eenmalig vast bedrag van €35

Minder dan 7 dagen voor de eerste reisdag en tijdens de reis

Annuleerbaar: Nee | Terugbetaling: Nee

Annulering door Slowby
Onbeschikbaarheid van WTMG-ambassadeurs

In geval van onbeschikbaarheid van WTMG-ambassadeurs behoudt Slowby zich het recht voor om de reis uit te stellen of alternatieven aan te bieden aan de reizigers. Slowby zal contact opnemen met de reizigers om een nieuwe geschikte datum te vinden. Indien de reiziger geen andere beschikbaarheid heeft, heeft de reiziger recht op volledige terugbetaling binnen 1 maand.

Extreme weersomstandigheden (overmacht)

In geval van extreme weersomstandigheden die onveilig kunnen zijn voor de reizigers, behoudt Slowby zich het recht voor de reis uit te stellen. Aangezien Slowby niet verantwoordelijk is voor deze annulering, zal de reizigers worden aangeboden om een nieuwe geschikte datum te kiezen of een voucher om een trip opnieuw te plannen binnen de komende 12 maanden.

Betaling

Trips zijn bevestigd zodra de betaling door Slowby is ontvangen. Slowby accepteert digitale betaalmethoden zoals Credit/Debit card en Bancontact. Reizigers ontvangen een link voor betaling na bevestiging van hun reis. Volledige betalingen dienen maximaal 5 dagen na ontvangst van de bancontact email plaats te vinden. Indien een betaling 5 dagen voor de eerste reisdatum nog niet volledig is ontvangen, behoudt Slowby zich het recht voor de reis te annuleren. Alle prijzen gepubliceerd op de Slowby website zijn uitgedrukt in euro & inclusief BTW. Alle restituties, indien van toepassing, vinden plaats binnen 1 maand na de eerste reisdatum.

Lidmaatschap

Lidmaatschap in opbouw

Op de datum van de laatste wijziging van deze voorwaarden, zijn lidmaatschappen niet beschikbaar als op zichzelf staande producten. Ze kunnen alleen worden verkregen door het plannen van een trip (geldig voor alleen de eerste 1.000 trips). Deze voorwaarden zullen worden gewijzigd wanneer het lidmaatschap op zichzelf beschikbaar wordt.

Definitie van het lidmaatschap

Het lidmaatschap - dat momenteel in de maak is en in 2022 verder zal worden ontwikkeld - omvat de volgende punten:

  • Ontmoet, stel je vragen en hoor verhalen van andere reizigers en WTMG-ambassadeurs.
  • Ontvang een lijst met ideeĂ«n, inspiratie en evenementen voor trage reizen.
  • Vroege toegang tot nieuwe slow travel tools die Slowby gaat bouwen.
Beperking van aansprakelijkheid

De aansprakelijkheidsbeperkingen (zie hieronder) van Slowby in het algemeen gelden ook voor het gebruik van het lidmaatschap, wat betekent dat Slowby niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor enige schade of verlies dat zich zou voordoen tijdens een reis geĂŻnspireerd of gepland met behulp van het lidmaatschap. Wij verwijzen je naar de volledige sectie "Beperking van aansprakelijkheid" hieronder.

Beperkingen van de inhoud en het gebruik van het lidmaatschap

De beperking op inhoud en gebruik van het platform voor Slowby is van toepassing op het lidmaatschap. Zie de paragraaf "Beperkingen op inhoud en gebruik van het platform" voor meer informatie. In het algemeen geeft het aanmaken van een account door een reiziger deze gebruiker geen eigendom over het account. Slowby behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren, op te schorten of te verwijderen, bijvoorbeeld als de gebruiker zich niet houdt aan de volgende regels of als ongepast gedrag is gemeld door een WTMG-ambassadeur of reiziger.

4. Beperkingen van inhoud en gebruik van het platform

Om ervoor te zorgen dat het Slowby naar behoren werkt en dat je kan communiceren en verbinding maken met anderen, gelden er enkele beperkingen voor het type inhoud dat via het platform kan worden gepubliceerd. Dit zijn de volgende:

Offensief gedrag

Wij geloven sterk in de vrijheid van meningsuiting. Maar, om ervoor te zorgen dat het platform op een constructieve manier door alle gebruikers kan worden gebruikt, staan ​​we geen aanstootgevend gedrag toe dat intimidatie of bangmakerij inhoudt.

Accounts en gerelateerde accounts die worden gebruikt om de onderstaande acties uit te voeren, kunnen tijdelijk worden geblokkeerd en/of permanent worden verwijderd.

Gewelddadige bedreigingen (direct of indirect): je mag niet dreigen of geweld promoten. Dit omvat ook de bevordering van terrorisme.

Intimidatie: je mag niet aanzetten tot of betrokken zijn bij het opzettelijk beledigen of lastigvallen van anderen. Hier zijn enkele factoren waarmee we rekening kunnen houden bij het beoordelen van misbruik: of het belangrijkste doel van het gerapporteerde account intimidatie is of beledigende berichten naar anderen worden gestuurd; of het gerapporteerde gedrag unidirectioneel is of bedreigingen bevat; of het gerapporteerde account anderen aanmoedigt om een ​​ander account te intimideren; en of het gerapporteerde account intimiderende berichten verzendt naar een account vanaf meerdere accounts.

Haat: je mag geen geweld tegen andere mensen promoten of hen rechtstreeks aanvallen of bedreigen op basis van ras, etnische achtergrond, nationaliteit, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit, filosofische overtuiging, religie, leeftijd, handicap of ziekte. We staan ​​ook geen accounts toe waarvan het hoofddoel is om anderen aan te zetten schade te berokkenen op basis van deze categorieën. Misbruik van meerdere accounts: het maken van meerdere accounts voor overlappend gebruik om tijdelijke of permanente opschorting van een individueel account te voorkomen, is niet toegestaan.

Privégegevens: je mag geen vertrouwelijke gegevens en privégegevens van anderen publiceren of posten zonder hun uitdrukkelijke toestemming. Deze gegevens omvatten (maar zijn niet beperkt tot): creditcardnummers, adresgegevens, telefoonnummers of gegevens die onder de persoonlijke levenssfeer van een persoon vallen. Nabootsing van identiteit: je mag geen toegang nemen tot het platform als iemand die zich voordoet als iemand anders en je mag op deze manier andere gebruikers niet misleiden, verwarren of bedreigen. Het is mogelijk dat je geen toegang krijgt tot het platform als je iemand anders bedriegt, verwart of bedreigt.

Vrijwaring

Je zal Slowby.travel (en elk van haar financiers en/of vrijwilligers) verdedigen, vrijwaren en schadeloos stellen van elke claim, eis, actie, schade, verlies, kosten of uitgaven, inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocatenkosten, die voortvloeien uit of verband houden met o.m. (a) jouw gebruik van onze diensten; (b) alle inhoud of inzendingen van leden die je verstrekt; (c) schending van deze voorwaarden door jou; (d) schending van rechten van een ander door jou; of (e) je gedrag in verband met de diensten. Verder, als je de diensten namens een entiteit gebruikt, verklaar en garandeer je dat een dergelijke entiteit ermee instemt jou en Slowby.travel te vrijwaren voor schendingen van deze voorwaarden in overeenstemming met deze sectie. Als je verplicht bent om ons te vrijwaren, hebben we het recht, naar eigen goeddunken en zonder enige belemmering, om eender welke ​​actie of procedure te controleren en te bepalen of we deze willen afwikkelen, en zo ja, onder welke voorwaarden.

Reizigers stemmen ermee in het lidmaatschap of het gemeenschapsplatform niet te gebruiken voor:

Voor onwettige doeleinden; Om materiaal te uploaden, posten of anderszins over te dragen dat beledigend, onwettig, bedreigend, beledigend, schadelijk, een inbreuk op de privacy, lasterlijk, discriminerend is; Om materiaal te uploaden, posten of anderszins over te dragen dat het auteursrecht, handelsmerk, patent of ander intellectueel eigendomsrecht en morele rechten van een derde schendt; Voor commerciële doeleinden; Om toegang tot het lidmaatschap of reizen op een andere website te verkopen;

5. Beperking van aansprakelijkheid 

Slowby - met inbegrip van haar oprichters, adviseurs, leden van de raad van bestuur, werknemers en potentiële freelancers - is niet aansprakelijk jegens gebruikers en/of hosts onder enige aansprakelijkheidstheorie - of deze nu is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid, garantie of anderszins - voor enige indirecte, daaruit volgende, voorbeeldige, incidentele, bestraffende of speciale schade. Het platform kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering van de voorwaarden. Slowby kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige aansprakelijkheid in geval van persoonlijk letsel of overlijden ten gevolge van het gebruik ervan. Reizigers dienen zich te houden aan de plaatselijke verkeersregels.

IN GEEN GEVAL ZAL SLOWBY, EEN BELGISCHE SOCIALE ONDERNEMING, HAAR OPRICHTERS OF WERKNEMERS, AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE, OF ENIGE ANDERE SCHADE VAN ELKE SOORT, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN GEBRUIK, WINST OF GEGEVENS, OF HET NU IN EEN ACTIE BINNEN HET CONTRACT, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT NALATIGHEID) OF ANDERSZINS IS, ZELFS ALS WE OP DE HOOGTE WERDEN GESTELD VAN DERGELIJKE SCHADE, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET: (A) HET GEBRUIK OF DE ONMOGELIJKHEID OM ONZE DIENSTEN TE GEBRUIKEN; (B) DE KOSTEN VOOR DE VERVANGING VAN GOEDEREN, DIENSTEN OF INFORMATIE DIE IS GEKOCHT OF VERKREGEN TEN GEVOLGE VAN INFORMATIE DIE IS VERKREGEN UIT, OF TRANSACTIES DIE ZIJN UITGEVOERD DOOR DEZE DIENSTEN; (C) BEKENDMAKING VAN,ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF WIJZIGING VAN JOUW INHOUD; (D) SCHADE VOOR VERLIES OF VERBETERING VAN GEGEVENS OF PROGRAMMA’S, ONDERBREKING VAN DE DIENST OF AANKOOP VAN VERVANGENDE DIENSTEN; (E) VERKLARINGEN, GEDRAG OF NALATIGHEID VAN ENIGE DIENSTVERLENERS OF ANDERE DERDEN OP ONZE DIENSTEN; (F) JOUW OF IEDER ANDERS GEDRAG OF HANDELINGEN IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT LICHAMELIJKE LETSELS, EMOTIONELE PIJN, OVERLIJDEN OF ENIGE ANDERE SCHADE ALS GEVOLG VAN COMMUNICATIE OF SAMENKOMSTEN MET ANDERE GEREGISTREERDE GEBRUIKERS VAN ONZE DIENSTEN OF PERSONEN AAN JOU VOORGESTELD DOOR ONZE DIENSTEN, ZOWEL ONLINE ALS OFFLINE; OF (G) ENIGE ANDERE ZAAK DIE VOORTVLOEIT UIT, VERBAND HOUDT MET OF VERBONDEN IS MET ONZE DIENSTEN OF DEZE VOORWAARDEN.

6. Technisch misbruik en spam

We streven er ten allen tijde naar om gebruikers van Slowby te beschermen tegen technisch misbruik en spam. Accounts die worden gebruikt om de onderstaande acties uit te voeren, kunnen tijdelijk worden geblokkeerd of permanent worden verwijderd.

Malware / phishing / virussen / wormen / Trojans: je mag geen schadelijke inhoud of links naar dergelijke inhoud plaatsen om de browsers of computers van iemand anders te beschadigen of te verstoren, of om iemands privacy te schenden.

7. Schending van toepasselijke wetten

Het gebruik van het account mag op geen enkele manier inbreuk plegen op de toepasselijke wetgeving. Dit omvat inbreuken op de privacywetgeving, intellectuele eigendomsrechten, het strafwetboek, enz. Het account mag op geen enkele manier worden gebruikt om illegale activiteiten te promoten.

8. Bij overtreding van bovengenoemde redenen

Slowby heeft het recht om de relevante berichten te verwijderen als het inbreuken op de bovengenoemde regels detecteert, en kan zelfs gebruikersaccounts opschorten of permanent verwijderen. Slowby kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor berichten geplaatst door gebruikers of derden, die in strijd zijn met de hierboven gespecificeerde regels. Als je als gebruiker een inbreuk ontdekt, meld dit dan aan het volgende e-mailadres: hello@slowby.travel. Het kan gebeuren dat via het platform schadelijke bestanden worden gedownload, al dan niet vanwege een gebruiker; of dat gebruikers schadelijke hyperlinks plaatsen. Elke download door een gebruiker of klik op een hyperlink, geplaatst door een gebruiker, gebeurt op eigen risico van de gebruiker. Eventuele schade is volledig en uitsluitend de verantwoordelijkheid van deze gebruiker.

9. Eigendomsrechten Slowby

De door Slowby gecreëerde tools en content behoren toe aan Slowby. De visuele identiteit, inclusief het logo en de kleuren, en de naam mogen niet worden gebruikt of gerepliceerd voor een ander platform zonder voorafgaande toestemming van Slowby.

10. Intellectuele eigendomsrechten

Slowby respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen en verwacht dat gebruikers van dit platform ook deze voorgenoemde rechten respecteren. Slowby behoudt zich het recht voor om inhoud te verwijderen die inbreuk pleegt op de intellectuele eigendomsrechten. Herhaalde inbreuken op welke intellectuele eigendomsrechten dan ook door een gebruiker zullen leiden tot de opschorting of verwijdering van het account door Slowby.

Inbreuken op intellectuele eigendomsrechten kunnen worden gemeld via het volgende e-mailadres: hello@slowby.travel.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen regelmatig wijzigingen aanbrengen in deze voorwaarden. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we de gewijzigde voorwaarden op ons platform plaatsen en de datum Laatst bijgewerkt hierboven aanpassen. We zullen ook trachten je hiervan op de hoogte te stellen door een e-mailmelding te sturen naar het adres dat aan jouw account is gekoppeld of door een melding via ons platform. Tenzij anders vermeld in onze kennisgeving, zijn de gewijzigde Voorwaarden onmiddellijk van kracht. Jouw voortdurende toegang tot en het gebruik van ons platform - nadat we je van de gewijzigde Voorwaarden op de hoogte hebben gesteld, bevestigt dat je de wijzigingen accepteert. Wijzigingen in deze Voorwaarden hebben in geen geval een terugwerkende kracht. Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, moet je de toegang tot en het gebruik van ons platform stopzetten.

12. Feedback & Contact

Het Privacybeleid & Cookiebeleid die van toepassing zijn op Slowby zijn beschikbaar op deze website. Vragen, klachten, feedback of ideeën zijn welkom en kunnen worden gestuurd naar hello@slowby.travel.

Search Pivot